Инструкция к выполнению:
Читайте суждения и отвечайте «да» или «нет». Обратите внимание: если в формулировках опросника идет речь о партнерах, то имеются в виду субъекты вашей профессиональной деятельности – пациенты, клиенты, зрители, заказчики, учащиеся и другие люди, с которыми вы ежедневно работаете.Показатель выраженности каждого симптома колеблется в пределах от 0 до 30 баллов:
Методика позволяет увидеть ведущие симптомы «выгорания». Существенно важно отметить, к какой фазе формирования стресса относятся доминирующие симптомы и в какой фазе их наибольшее число.
Показатели фаз развития стресса — «напряжение», «резистенция» и «истощение» — оцениваются в пределах от 0 до 120 баллов каждая. Сопоставление баллов, полученных для разных фаз, не вполне правомерно, так как измеряемые в них явления существенно разные — реакция на внешние и внутренние факторы, приёмы психологической защиты, состояние нервной системы. По количественным показателям правомерно судить только о том, насколько сформировалась каждая отдельная фаза:
Оперируя смысловым содержанием и количественными показателями фаз, можно наметить индивидуальные меры профилактики и психокоррекции, ответив на вопросы: какие симптомы доминируют; какими сложившимися и доминирующими симптомами сопровождается «истощение»; объяснимо ли «истощение» факторами профессиональной деятельности или субъективными факторами; какой симптом более всего отягощает эмоциональное состояние; в каких направлениях нужно влиять на рабочую обстановку, чтобы снизить напряжение; какие аспекты собственного поведения стоит скорректировать, чтобы «выгорание» не наносило ущерба вам, вашей работе и вашим партнёрам.